شرایط و ضوابط شرکت برنج آنلاین

شرایط و ضوابط

شرکت برنج آنلاین

www.riceonline.ir

مطلب مهم

اگر سفارش برنج شما در سراسر کشور به علت نبودن در منزل یا محل کار در زمان تحویل ویا به علت درج آدرس و مشخصات ناقص به شرکت برنج آنلاین برگشت بخورد ، دیگر ارسال برای مرتبه دوم شامل ارسال رایگان نخواهد بود و شما باید اینبار هزینه حمل را خودتان پرداخت کنید

مشتریان محترم شرکت برنج آنلاین

سفارش برنج شما پس از ثبت به کارخانه شرکت برنج آنلاین ارجاع شده و پس از طی مراحل تولید و بسته بندی آماده ارسال به سفره های رنگین شما می شود 

به دلیل نگهداری برنج ها در شلتوک برنج های آنلاین همیشه تازه هستند

کلیه محصولات شرکت برنج آنلاین از زمان تحویل دارای 10 روز ضمانت می باشند

برنج های 3 و 5 کیلوگرمی چون به عنوان نمونه هستند شامل استرداد نیستند

کرایه حمل بابت استرداد برنج های 10 و 20 کیلویی بر عهده خریدار است ، نمونه 3 و 5 کیلویی آن ها در سایت موجود می باشد پس اگر نسبت به خرید خودتان تردید دارید ابتدا نمونه های 3 و 5 کیلویی را خریداری کرده و در صورتیکه مورد پسندتان بود اقدام به خرید نهایی نمایید.

درخواست استرداد و تعویض برنج فقط تا 10 روز از زمان تحویل برنج مورد تایید است در غیر اینصورت به درخواست شما رسیدگی نخواهد شد

ارسال برنج آنلاین به سراسر کشور رایگان است ، مورد تایید نیست که هم کرایه ارسال با برنج آنلاین باشد و هم کرایه استرداد در صورت مرجوعی سفارش برنج.

ابتدا برنج ارسال شده را به صورت خیلی محکم و تمیز در همان کیسه ارسال شده بسته بندی نمایید سپس از طریق لینک ارسال شده از طریق پیامک درخواست استرداد را ثبت نمایید

از پذیرش برنج هایی که به دلیل قرار دادن در محل نامناسب که باعث شده برنج بوی نامطبوع بگیرد معذوریم مانند قرار دادن کنار ترشیجات و مواد شوینده و …

برنج های استرداد شده پس از بررسی واحد کنترل کیفیت و تایید واحد تولید برنج مورد تایید قرار گرفته سپس وجه پرداخت شده توسط شما به همان شماره حساب یا کارت بانکی که از آن پرداخت نموده اید واریز می شود

مشتریان محترم شهر تهران می توانند در هنگم ثبت سفارش برنج زمان تحویل خودشان را انتخاب و از زمان ارسال موقعیت لحظه ای پیک خودشان را به صورت زنده مشاهده نمایند

تحویل کلیه سفارش های برنج درب ساختمان می باشد مگر در شرایط خاص مثل عدم توانایی حمل به هر علت که در هنگام ثبت سفارش برنج در بخش توضیحات وارد نمایید تا همکاری های لازم برای شما صورت بگیرد

مشتریان محترم شهر تهران موظف هستند کد محرمانه دریافت ( کد تایید دریافت ) ارسال شده از طریق پیامک را نزد خود محفوظ نگهداری کرده تا هنگام تحویل سفارش برنج به همکاران پیک ما ارائه نمایند ، لازم به ذکر است ارائه کد توسط شخص دیگر به منزله تحویل سفارش برنج شما می باشد و شرکت برنج آنلاین هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم نگهداری کد محرمانه توسط شما ندارد ، اگر به هر دلیلی کد محرمانه را دریافت نکرده باشید با ارائه کارت شناسایی هوشمند و ثبت امضاء دیجیتال در سامانه برنج آنلاین بسته خود را دریافت نمایید

مشتریان محترم شهر تهران از دریافت بسته هایی که به هر دلیلی باز ویا پاره شده اند جداً خودداری نمایند و بسته را به همکاران ما برگردانده و شرکت را در جریان قرار بدهند

از پرداخت هر گونه وجه همکاران به پیک ما خودداری نمایید

مشتریان محترم شهرستان ها پس از دریافت سفارش برنج خودشان با استفاده از دوربین تلفن همراه بارکد ( QR CODE) چاپ شده در پشت برگه فاکتور یا برگه انبارداری را اسکن نموده و امضاء خود را به صورت دیجیتال ثبت نمایند

از دریافت بسته هایی که به هر دلیلی باز ویا پاره شده اند جداً خودداری نمایند و بسته را به نامه رسان پست یا پایانه های حمل و نقل کشوری و یا تیپاکس برگردانده و برنج آنلاین را در جریان قرار بدهند

از پرداخت هر گونه وجه به نامه رسان های پست و پایانه های حمل و نقل کشوری و تیپاکس جداً خودداری نمایید مگر در موارد خاص که خود شرکت برنج آنلاین با شما هماهنگ می کند

تحویل کلیه سفارش های برنج که توسط پست و تیپاکس ارسال می شود درب ساختمان می باشد

در صورتیکه ارسال توسط باربری را انتخاب نموده اید باید خودتان جهت تحویل سفارش برنج به باربری مقصد مراجعه و تحویل بگیرید

کلیه برنج های موجود در سایت برنج آنلاین محصولات خودمان بوده و به صورت 100% خالص توسط ماشین آلات هوشمند تولید ، بسته بندی و آماده ارسال می شود و فقط محصولات کشاورزانی که مورد تایید برنج آنلاین است آن هم فقط به صورت جو برنج ( با پوست ) به کارخانه های شرکت برنج آنلاین منتقل می شود تا توسط خودمان پوست گیری و تولید شود و تا زمانیکه انبار مرکزی برنج آنلاین اعلام نیاز نکند برنج ها پوست گیری نمی شود به خاط همین است که همیشه برنج های آنلاین تازه و خوشمزه هستند

کلیه اطلاعات حساب کاربری کاربران نزد شرکت برنج آنلاین محفوظ است و توسط سرورهای قدرتمند این شرکت نگهداری می شود و دائماً سایت برنج آنلاین توسط این سرورها پایش می شود

با ارسال شماره سریال پشت کیسه برنج ها به سامانه ما به شماره 982155680696+ از اصالت برنج خریداری شده مطلع شوید

سایت شرکت برنج آنلاین مجهز به درگاه های مستقیم بانکی است و به هیچ عنوان از درگاه های واسطه استفاده نمی کند و کلیه ناوگان شرکت برنج آنلاین مجهز به دستگاه کارت خوان های بانکی و سامانه هوشمند برنج آنلاین می باشند

نمایندگی و شعبه

شرکت برنج آنلاین در هیج کجای کشور شعبه و نمایندگی فروش ندارد و فروش کلیه محصولات این شرکت در سایت شرکت برنج آنلاین انجام می شود

4.7/5 - (9 امتیاز)

ماه رمضان مبارک

ارسال رایگان روزانه شهر تهران فعال می باشد

هم اکنون 29 اسفند 1402

در ایام نوروز 24 ساعته هستیم

سبد خرید
ارسال رایگان به سراسر کشور